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 >   >   >  Hotel Eurostars Rey Don Jaime

Hotel Eurostars Rey Don Jaime

4* AVENIDA BALEARES 2 Valencia , VALENCIA, 46023, Spagna
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2
3
Confirmacion
1 Camera Camere Camere
  • Camera 1
    2 Adulto Adulti Adulti
    0 Bambino Bambini Bambini
    Bambini in età
    • Bambini in età
      2 Anno Anni Anni
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Ricerca Eseguita
29/9 /2020 30/9 /2020
Camera 1, Adulti 2

8.3/ 10

Punteggio totale(In base a 71 recensioni)

exquisito servicio del personal, las habitaciones limpias y harmoniosas, una estancia perfecta. Conserven ustedes el niv...

Questo stabilimento di categoria quattro stelle sono l'hotel di riferimento in Valenza. L'Eurostars Rey Don Jaime più emblematico che la città usufruisce di una situazione privilegiata, è per questo che si trasforma la migliore elezione per i quali visitano Valenza alla ricerca di cultura, di spiaggia, svago ed affare. Dispone di 319 camere (seguito con jacuzzi), completamente fornite bagno completo con essicatoio di peli, aria condizionata, TV tramite satellite, telefono, minibar e cassa forte. Offerta anche dei servizi come lavanderia, servizio di camere 24 ore, ristorante, credenza, ingresso sbarra, garage privato, piscina. Dispone anche di 10 saloni di riunione. * Wi-Fi gratuita nelle camere e nelle aree comuni.
+- Info
Panoramica
  • Numero di stanze : 319 Camere
  • Orario di arrivo : 02:00 PM
  • Orario di partenza : 12:00 AM
  • Animali domestici: Non accetta animali domestici nelle camere
  • Prima colazione : Offre ai suoi clienti colazione a buffet
  • Parcheggio: Mette a disposizione un parcheggio per i suoi ospiti: Parcheggio a Pagamento.
  • Internet: Dispone di internet WIFI per gli ospiti
Contatto

AVENIDA BALEARES 2 Valencia , VALENCIA, 46023, Spagna

Il servizio clienti di Hotusa è attivo le 24 ore del giorno via telefono 800 939 444 o +34 932 959 908 se si chiama da fuori della Spagna

Attività

Dispone di Piscina Scoperta

Forma di Pagamento

Il pagamento della prenotazione puo' essere effettuato direttamente in hotel o in alternativa il pagamento puo' essere effettuato prima dell'arrivo con una carta di credito valida.

Carte di credito

Accetta carte di credito : 4B, American Express, Diners Club, Efectivo, Master Card, Master Card, Mastercard using IK code, Visa

Servizi camere

Linea cortesia

TV

Pay TV

Telefono

Telefono in bagno

Asciugacapelli

Mini-bar

Cassaforte

ADSL

Linea Telefonica Standard

Scrivania

Voltaggio

Servizi del hotel

Wi-Fi

Aria condizionata

Riscaldamento

Fax

Facchino

Ascensore

Parcheggio a Pagamento

Bar/Snack/Café

Ristorante

Room Service 24 ore

Sala TV

Cambiavalute

Business Center

Business Floor

Piscina Scoperta

Lavanderia

Colazione a Buffet

Come arrivare

In provenienza da Madrid, dirigetevi verso il centro, Plaza de España, Marques del Turia, Paseo de la Alameda e infine Avenida Baleares. In provenienza da Barcellona, percorrete Avenida De Aragon, Plaza de Zaragoza, Paseo de la Alameda e infine Avenida Baleares.

Distanza dal punto d'interesse
Posizione Distanza A piede In macchina
Aeroporto 9 km - 20 min.
Centro Città 1.5 km 15 min. 3 min.
Fiera 6 km - 15 min.
Ferrovia 1.5 km - 5 min.
Autobus 0.05 km 15 min. 3 min.
Metro 1 km 15 min. 3 min.
Porto 1.5 km 20 min. 5 min.
Spiaggia 2 km 30 min. 7 min.
Campo Golf 10 km - 15 min.
Sale Hotel Eurostars Rey Don Jaime

Hotel Eurostars Rey Don Jaime dispone delle seguenti stanze e saloni per ospitare eventi. Per informazioni e prenotazioni puoi chiamare gratuitamente il numero 900 121 790.

m2

Theatre

Classroom

Cocktail

Banquet

a U

Affari

ALBUFEIRA 300 254 150 280 250 50 60
TURIA 217 200 110 200 140 40 45
SOROLLA 1 207 120 80 150 90 40 -
SOROLLA 2 126 70 50 100 70 30 -
SOROLLA 1+2 333 180 130 220 180 60 -
MANISES 112 70 50 90 70 30 36
GRAO 86 50 24 40 40 20 22
MEDITERRANEO 52 30 16 50 30 20 22
VALENCIA 34 24 16 - - 17 20

8.3/ 10

Punteggio totale(In base a 71 recensioni)

Installazione

8.0/ 10

Camera

8.4/ 10

Servizio

8.3/ 10

Dintorni

8.5/ 10

8.5

M. Belen Nuñez -25/04/2019 12:42:46

No falta luz en la habitación

7.8

Anónimo -17/10/2018 00:11:17

Muy buen hotel, pero Poca potencia de la wifi en las habitaciones más exteriores, apenas tenía cobertura.

10

Alberto -03/10/2018 16:16:21

Muy buen hotel, moderno y muy limpio. Las habitaciones espaciosas y con aire acondicionado. El baño completo y muy espacioso. Las instalaciones inmejorables, con piscina, gimnasio, y a tan solo 10-15 minutos de la ciudad de las Artes y las Ciencias.

7.0

SERGIO -14/09/2018 11:54:09

BUEN HOTEL Y BIEN SITUADO. VOLVERIAMOS

10

Anónimo -09/09/2018 11:06:01

Creo que este hotel tiene todos los servicios que una persona puede necesitar en su estancia en él

10

Anónimo -31/08/2018 11:39:30

Es un hotel cercano a la Ciudad de las Artes y las Ciencias. El desayuno es magnífico, las habitaciones están bien y tiene una piscina en la azotea estupenda.

8.5

Santamaría -09/02/2017 10:36:40

Es un hotel muy bien conservado y situado, con un excelente servicio de atención al cliente.

9.3

Anónimo -25/12/2016 13:24:49

Habitacion algo justa de tamaño. Excelente desayuno. Buenas instalciones de espera. Buen hotel por calidad precio y situacion

8.5

Anonimo - 04/11/2016 10:26:00

Eccellente strutture. Ottima la colazione

9.3

Anónimo -16/09/2016 09:16:37

El hotel ha realizado una reforma que no ha echo mas que mejorar sus ya de por si buenas instalaciones el personal del hotel amabilisimo y muy atento es la segunda visita que realizo al hotel y sin duda volvere siempre que visite valencia el buffet del.desayuno tiene una gran calidad de los mejores que he probado

10

María José -17/08/2016 22:42:01

Un hotel de alto nivel al alcance de todos, gimnasio y piscina pequeños, pero pueden hacer el apaño. Trato personal excelente, pedimos carta de almohadas a altas horas de la noche y el servicio fue estupendo. Lo recomendaría sin duda alguna

10

Anonimo - 25/04/2016 10:05:46

tutto perfetto

8.5

Anónimo -20/04/2016 11:12:00

Al estar de obras las instalaciones estaban limitadas, pero por lo general dan bastante buena imagen y la atención al cliente exquisita.

7.0

Anónimo -17/12/2015 16:07:25

Instalaciones y mobiliario algo viejo.

8.5

Anónimo -07/09/2015 11:45:36

Muy buen servicio y atencion

7.3

Anónimo -05/09/2015 22:43:15

Instalaciones muy buenas. La habitación no contaba con nevera, pero la pedí en recepción y me la instalaron.

8.5

Anónimo -03/09/2015 11:21:39

Habitacion grande, buen aire acondicionado y agua caliente. Bien insonorizado. Desayuno variado

7.8

Carlos -20/03/2015 15:00:14

Buenas instalaciones en general, he hechado de menos la existencia de cajones en la habitación.

7.0

Anónimo -10/01/2015 10:15:35

Los precios están muy bien

7.0

Anónimo -16/11/2014 17:30:25

buena

7.8

MARIANO F.TORREGO -31/10/2014 20:07:32

Modernas y comodas

9.3

Anónimo -21/10/2014 14:53:15

Es un buen hotel a buen precio.

7.8

Anónimo -23/08/2014 16:53:35

Incomodidad no tener wi-fi en habitaciones

9.3

Anónimo -28/05/2014 18:23:51

Muy buenas instalaciones, solo algo de ruido en cuanto a la sisternas de las habitaciones de alrededor, pero muy contento de la elección de hospedarme en el hotel.

7.8

Anónimo -20/05/2014 13:45:26

solo estuvimos unas horas,teniamos buenas referencias

8.5

Anónimo -13/07/2013 20:47:41

Gran atención por parte del personal del hotel. A mejorar el agua de la piscina cubierta (su depuración)

6.5

Geovanny Sevillano -05/07/2013 14:34:03

Las instalaciones en general estan bien, a pesar que en la habitacion hay grietas en las paredes y estan un poco sucias (haría falta una mano dee pintura), por lo menos tenian buena limpieza y estaban muy bien recogidas. Tambien pude observar grietas en la fachada, sobre todo en la zona de la piscina. En cuanto al servicio de "gimnasio" sería mejor no ofrecerlo, ya q hay un par de cintas de correr (en un mal estado) al igual q las bicicletas. Por lo demas no tengo queja por el servicio que prestan los empleados, ya que fueron muy atentos y el servicio de limpieza muy eficaz porque lo tenian todo recogido y limpio.

10

GRACIA PONS -22/05/2013 11:43:11

Nuestra estancia fue muy corta (sólo un fin de semana) pero fue muy agradable. Tanto la habitación como el bufet del desayuno y el trato con el personal impecable en todo momento. Me gustaría volver en un futuro. Si he de volver a Valencia a pernoctar seguro que vuelvo al Hotel Beatriz Rey don Jaime.

8.8

Anónimo -18/09/2012 17:01:54

Ha sido bastante satisfactoria incluso tuvimos un incidente con la habitacion y nos canviaron a una mejor.

10

Ana-barcelona -21/12/2011 09:30:55

exquisito servicio del personal, las habitaciones limpias y harmoniosas, una estancia perfecta. Conserven ustedes el nivel impecable del hotel y sus servicios en las mismas condiciones que yo lo he disfrutado en estos dias pasados. Continuaran gozando de ese gran prestigio que tiene su hotel en valencia

8.0

Pilar -21/03/2011 09:17:26

Magnificos 3 dias. Hotel muy centrico que se llega a todos los sitios, muy cerca de la ciudad de las artes y las ciencias. La habitación perfecto, limpieza perfecta pero con un pero que es que nos tocó una habitación con vistas a una pared....... pero bueno por lo demás perfecto. El bufet libre una maravilla. Si tubiera que volver, volveria al mismo Hotel.

8.5

MARTA BLASCO -09/11/2010 07:35:42

Todo muy bien, Solo dos cosas, hay muy pocos canales de television TDT, la nevera de la habitación no enfria practicamente nada, y por último ni se os ocurra quitar del desayuno las caracolas pequeñas de chocolate, estan de miedo...el año que viene volveremos con los tres niños. Gracias por vuestra atención Hotelius: correcto.

8.5

JOSE LUIS -10/04/2010 17:39:54

El hotel reúne todos los requisitos en cuanto a limpieza y atención de su personal, que se pueden esperar de un hotel de su categoría. El proceso de reserva y de pago es muy rápido con hotelius.

8.5

Virtudes -06/04/2010 09:16:10

Situación del hotel buena, accesos a todos los puntos de interes. Ma que correcta, conexion con el centro, puerto y ciudad de las artes y las ciencias, zona tranquila y las instalaciones del hotel muy buenas, habitacion excelente y servicio muy correcto. Gracias

7.3

Andrés -05/04/2010 10:25:48

Trato amable y correcto, todo muy bien. Solamente una pega, al hacer la habitación no reponian el champú y el gel. Por lo demás todo bien.

8.8

Abderitano -12/04/2009 00:52:25

Instalaciones acep s y trato muy amable

7.5

J.Vicente -15/03/2009 19:59:01

Buen hotel. Suelo ir cuando voy a Valencia

9.0

M. Rosa Fernández -22/06/2008 17:49:20

Muy buen hotel. Muy buen trato. Muy buena la habitación; baño y demás servicios. Estupendo y abundante desayuno. Garaje de fácil acceso y ámplio. Hemos quedado muy contentos.

6.8

PEDRO -19/05/2008 08:59:19

El Hotel correcto, las habitaciones correctas, pero lo del desayuno fué un desastre, a las 9.30, tuvimos que hacer 25 minutos de espera para poder desayunar, por falta de previsión, ya que el hotel estaba lleno. EN ESE SENTIDO UN DESASTRE.El personal muy bién.

6.8

Pilar -10/02/2008 21:08:12

El desayuno muy bueno, pero la habitacion era un poco pequeña, opr lo demas bien, el cuarto de baño estaba un poco descuidado

8.0

TMP -21/01/2008 16:22:53

Buen hotel, y buen ambiente. Con el atractivo de ubicacion proxima de la ciudad de las ciencias y del puerto.

MIGLIOR PREZZO GARANTITO
Noi di Hotusa Hotel vogliamo offrire ai nostri clienti i migliori prezzi del mercato e per questo vogliamo garantirti che effettuando una prenotazione attraverso la nostra pagina www.hotusa.com o in qualsiasi agenzia di viaggi in cui in cui Hotusa permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati, troverai sempre il miglior prezzo possibile.

 

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Condizioni della garanzia 'Hotusa Miglior Prezzo Garantito'

 

- Il cliente deve effettuare la prenotazione sul sito www.hotusa.com o in qualsiasi agenzia di viaggi in cui Hotusa permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati..
- Concediamo ai clienti che abbiano effettuato una prenotazione con le modalitá precedentemente descritte un periodo massimo di 2 ore* dalla conferma della prenotazione effettuata per comunicarci che lo stesso hotel in cui si é appena prenotato con lo stesso tipo di abitazione e soggiorno e nelle stesse condizioni di prenotazione, é disponibile ad un prezzo piú basso nel mercato, in qualsiasi altro operatore, agenzia di viaggi online o direttamente in hotel.
- Per accreditarlo basterá inviare un e-mail a helpdesk@hotusa.es o mandare un fax al numero +34902932219 con una copia della schermata o una documentazione alternativa che permetta al nostro dipartimento operativo che realmente é possibile effettuare una prenotazione nell'hotel ad un prezzo inferiore a quello presente nella pagina www.hotusa.com o tramite le agenzie di viaggi in cui Hotusa Hotels permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati.
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*Nota: Concediamo un margine di 2 ore a causa delle frequenti oscillazioni di prezzo (tanto al rialzo come al ribasso) che riguardano le tariffe degli hotel, obbligandoci in questo modo ad attualizzare i nostri prezzi con tale frequenza.

 

 

CONDIZIONI GENERALI HOTUSA
01 LUGLIO 2008


PRENOTAZIONI VIA WEB In ogni prenotazione si possono includere solo un massimo di 4 stanze, per motivi di disponibilitá degli hotel. Nel caso in cui si necessitino piú di 4 stanze, é necessario rivolgersi al centro prenotazioni telefonico per chiedere conferma. In nessun caso si riterranno valide prenotazioni o somme di prenotazioni di piú di 4 stanze fatte dalla stessa agenzia, nello stesso hotel in date simili, anche qualora il sistema dia conferma. Per ragioni di disponibilitá in tempo reale potrebbe accadere che tra la richiesta di disponibilitá e la risposta el nostro sistema centrale (3-4 secondi) termini la disponibilitá delle stanze mostrate come disponibili.



GRUPPI Le prenotazioni per un totale di piú di 7 stanze possono essere considerate come prenotazioni di gruppo, riservando all'hotel la decisione di applicare le condizioni di cancellazione, deposito o firma del contratto.

TASSE Le prenotazioni confermate da Hotusa includono le tasse generali di ogni paese (IVA o simili). Escludendo le tasse locali in alcune destinazioni, per esempio la Taxe de Sejour in Francia, la tassa locale di Amsterdam, Marocco.

RECLAMI Devono essere comunicati inmediatamente, per sicritto ad Hotusa entro un tempo limite di un mese dalla fine del servizio. Passato questo periodo di tempo, Hotusa non si compromette a rispondere a nessun reclamo.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI l'accettazione da parte delle agemzie di viaggi che effettuano le prenotazioni attraverso Hotusa S.A. implica l'accettazione da parte delle stesse di tutte le condizioni qui contenute, cosi come di quelle che riguardano ogni destinazione servito dalla nostra impresa.



AVVISO-LEGALE
1. IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI I seguenti termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo dell'URL www.hotusa.com (di seguito PORTALE), di proprietà di Hotusa Hotels S.A., (di seguito HOTUSA), la cui ragione sociale è HOTUSA, C/ Mallorca, nº 351, 08013 Barcellona, con P. IVA n. A - 60156502, iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, Folio 199, Volume 41.179 delle società, Foglio numero B - 81.262. E, dall'altra parte, la persona fisica, di seguito L'UTENTE, che accede alla pagina per ottenere delle informazioni e per contrattare i servizi offerti attraverso il portale.Prima di concludere il contratto è necessario che l'UTENTE legga le presenti Condizioni contrattuali e le accetti espressamente cliccando sul pulsante alla fine del modulo "Ho letto e accetto le Condizioni contrattuali". Se l'UTENTE non accetta le presenti Condizioni, deve astenersi dal contrattare i servizi offerti da HOTUSA. 2. OGGETTO DEI SERVIZI OFFERTI HOTUSA offre i propri servizi attraverso la fruizione del sito web www.hotusa.com (di seguito LA PAGINA) dal quale vengono offerti servizi all'utente propri del mercato turistico. Per fornire questi servizi, HOTUSA dispone di tutti i permessi e le licenze necessari per svolgere la sua attività. Le presenti condizioni generali di utilizzo regolano l'uso generico del portale, nonché l'effettiva contrattazione dei servizi di prenotazione alberghiera. Tuttavia, il contratto di una specifica prenotazione sarà soggetto alle condizioni e modalità specifiche stabilite per ciascun caso. Analogamente, l'UTENTE si impegna ad accettare e a rispettare i termini e le condizioni di acquisto stabilite da qualsiasi entità alberghiera con cui l'UTENTE sceglie di contrattare, compresi, ma non solo, il pagamento delle somme maturate e l'osservanza di eventuali regole e restrizioni sulla disponibilità di tariffe, prodotti o servizi. 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Tale accettazione avverrà cliccando su un apposito riquadro, con la dicitura "Ho letto e accetto le condizioni di acquisto". 4. PROCEDURE DI ACQUISTO L¿acquisto dei servizi attraverso la PAGINA si baserà sulla seguente procedura: Una volta accettate le presenti Condizioni Generali e scelto il servizio, l'UTENTE accederà ad una pagina nella quale sarà richiesto di inserire i dati personali del beneficiario a nome del quale si effettua la prenotazione. Tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità con la Politica sulla privacy della PAGINA. In secondo luogo, saranno richiesti i dati necessari per il pagamento, solo con carta di credito e attraverso il gateway di pagamento istituito a tale scopo, del servizio selezionato. 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L'UTENTE darà il proprio consenso cliccando sul pulsante "Effettua l'acquisto", che compare in fondo alla pagina in cui sono richiesti i dati di pagamento. Tale conferma sarà inviata elettronicamente a HOTUSA, che si occuperà della sua memorizzazione e conservazione a garanzia della procedura. La conferma dell'acquisto da parte del prestatore di servizi implica, in ogni caso, la conclusione del contratto e l'impegno del cliente al pagamento degli importi stabiliti. Una volta dato il consenso, verrà visualizzata sullo schermo una pagina di conferma dell'acquisto e verrà inviata al cliente una e-mail con le informazioni relative all'acquisto. 5. CONDIZIONI PARTICOLARILe condizioni particolari di ogni servizio, compresi, tra l'altro, i prezzi, le modifiche, gli annullamenti e altri aspetti non contemplati nelle presenti Condizioni Generali, saranno disciplinati dalle disposizioni stabilite dalle corrispondenti società fornitrici di servizi, e saranno suscettibili di modifiche sulle quali HOTUSA, in qualità di semplice intermediario, non si assume alcun obbligo o responsabilità.Tali Condizioni Particolari si intendono accettate in conformità alle disposizioni della clausola precedente. Nel caso in cui queste particolari condizioni non consentano modifiche o cancellazioni da parte del cliente, il cliente non avrà diritto al rimborso dell'importo pagato come prenotazione a HOTUSA. 6. OBBLIGHI DI HOTUSAHOTUSA si impegna nei seguenti aspetti: A fare il massimo sforzo nell'esecuzione delle procedure necessarie per concretizzare l'acquisizione da parte dell'UTENTE del servizio da lui contrattato attraverso la PAGINA. A mettere a disposizione dell'UTENTE i documenti necessari per la fruizione del servizio oggetto del contratto. Ad adempiere agli altri obblighi previsti nelle presenti Condizioni Generali, nonché nelle Condizioni Particolari previste dalla Clausola quinta. 7. OBBLIGHI DELL'UTENTEL'UTENTE si impegna a quanto segue: - Al pagamento degli importi corrispondenti, tasse e imposte incluse. - Ad essere personalmente responsabile dell'autenticità dei dati forniti, nonché della corrispondenza degli stessi con la propria identità quando esprime il consenso ed effettua il pagamento. - Ad assumersi ogni responsabilità derivante dal mancato possesso della documentazione necessaria per fruire del servizio oggetto del contratto, dovendo essere informato dei requisiti richiesti in tal senso, compresi espressamente quelli relativi all'accesso alle frontiere di paesi terzi. - Ad adempiere agli altri obblighi previsti nelle presenti Condizioni Generali, nonché nelle Condizioni Particolari previste dalla Clausola quinta. 8. RESPONSABILITÀLe parti riconoscono che HOTUSA, in quanto semplice intermediario tra i fornitori di servizi e l'UTENTE, è responsabile solo nei confronti dell'UTENTE ai sensi della legislazione applicabile in materia di agenzie di viaggio. Allo stesso modo, riconoscono che HOTUSA non può garantire l'assoluta continuità del servizio o l'assenza di virus informatici nei servizi forniti attraverso la sua rete, che possono produrre alterazioni nei programmi o documenti memorizzati nei suoi sistemi informativi, anche se farà tutto il possibile per evitare che tali circostanze si verifichino. HOTUSA non sarà responsabile per la mancanza di veridicità, precisione o aggiornamento di orari, prezzi e altre informazioni pertinenti sui servizi offerti attraverso il sito web dai rispettivi fornitori, né per il mancato o difettoso adempimento da parte loro degli obblighi derivanti dalla normativa vigente e dalle condizioni di vendita di ciascuna delle prenotazioni contrattate attraverso la PAGINA. 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È per questo motivo che rinuncia alla firma della stessa per tutte le transazioni elettroniche generate in conseguenza della prenotazione tramite la PAGINA di uno qualsiasi dei servizi offerti nella stessa, manifestando la sua conformità con la procedura prevista dalla quarta clausola delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 10. CORREZIONE DEGLI ERRORIHOTUSA fornisce ai propri clienti il seguente indirizzo e-mail atencion.cliente@hotusa.com, a cui l'UTENTE può rivolgersi in caso di rilevamento di eventuali errori nell'introduzione dei dati durante la procedura di contrattazione. In questo senso, avrà 24 ore di tempo per comunicare con HOTUSA a questo scopo, dal momento della conferma dell¿acquisto. 11. MODIFICA.HOTUSA potrà modificare unilateralmente, in qualsiasi momento lo ritenga necessario, le presenti Condizioni Generali, nonché introdurre nuove clausole. Tali modifiche dovranno essere annunciate sulla home page della PAGINA con un preavviso di due (2) settimane, e in nessun caso potranno in alcun modo pregiudicare i rapporti contrattuali perfezionati prima di esse. 12. PROTEZIONE DEI DATIQualsiasi trattamento dei dati derivanti dall'esecuzione e dall'adempimento delle presenti Condizioni Generali si adeguerà a quanto stabilito nella Politica di Privacy che viene messa a disposizione del cliente nella PAGINA, e che sarà intesa a questi effetti come parte integrante di queste Condizioni. (Spagna). 13. SALVAGUARDIALa dichiarazione di nullità di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali da parte dell'Autorità competente non pregiudica la validità delle restanti clausole. In questo caso, HOTUSA si impegna a redigere una nuova Clausola per sostituire la Clausola annullata che sia quanto più somigliante a quest¿ultima. Se la sostituzione risultasse impossibile e la clausola fosse essenziale al Contratto, a giudizio della parte interessata dalla sua eliminazione, quest'ultima potrà optare per la risoluzione del Contratto. 14. FINALE. FOROCon espressa rinuncia al foro competente che potrebbe esser loro attribuito, entrambe le parti si sottopongono alla Giurisdizione e alla Competenza dei Tribunali del domicilio del cliente.

Il nostro sito web non costituisce e non costituirà o sarà visto come una raccomandazione o promozione della qualità, del livello di servizio o della classificazione di un hotel. La classificazione degli hotel in base alle stelle, effettuata in conformità alle convenzioni internazionali, fornisce informazioni non vincolanti sulla categoria dell'hotel. La classificazione utilizzata in EUROSTARS HOTELS si basa sulla valutazione effettuata dagli hotel stessi, verificata da EUROSTARS HOTELS secondo il proprio sistema di valutazione, e sulle esperienze dei propri clienti. Le informazioni aggiuntive e le descrizioni degli hotel si basano anche sulle informazioni fornite dall'hotel stesso.
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· Registrare e rispondere alle richieste fatte dagli utenti tramite moduli web (contatto, ecc.).

· Fornire e amministrare i servizi HOTUSA, elaborare prenotazioni e procedere al pagamento per acquisto prodotti e servizi tramite siti web del gruppo o vincolati, call center, sistemi di comunicazione mobile basati su tecnologie GSM, GPRS o UMTS Gestire incidenti e reclami.

· Gestire la partecipazione a programmi di fidelizzazione.

· Permettere l'iscrizione alla newsletter di HOTUSA, l'invio di materiale pubblicitario o di promozioni commerciali via email, SMS, MMS o qualsiasi altro mezzo simile di HOTUSA.

· Condurre indagini circa la qualità.

· Indire concorsi.

· Elaborare una richiesta per lavorare su HOTUSA.

· Elaborare analisi web e statistiche.

· Includere funzioni fornite da terze parti (Google Maps, ecc.).


Navigazione web e accesso ad aree per utenti registrati

· Finalità: vengono trattati i dati necessari per la fornitura di servizi online, compresa la registrazione di indirizzi IP, pagine visitate e data di accesso, nonché informazioni sul terminale dell'utente. I dati vengono inoltre elaborati per motivi di sicurezza e di miglioramento del web.

· Legittimazione: il trattamento dei dati è necessario per la fornitura di servizi online; consenso, espresso attraverso l'uso del web.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.

La consegna di tutti i dati richiesti per la registrazione come utente è obbligatoria se non diversamente specificato nel modulo di registrazione. HOTUSA può negare la registrazione alla parte interessata che non fornisca tali dati.


Uso di moduli web

· Finalità: soddisfare le richieste operate attraverso i moduli web.

· Legittimazione: consenso espresso quando si utilizza e invia il modulo.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti di HOTUSA e altre società coinvolte nella fornitura dei servizi richiesti.


Fornitura di servizi>

· Finalità: fornire servizi tra cui la gestione delle prenotazioni alberghiere e il pagamento. Inviare informazioni sui servizi di HOTUSA elettronicamente.

· Legittimazione: esecuzione del contratto o prestazione del servizio.

· Destinatari e trasferimenti: società e stabilimenti di HOTUSA e altre società coinvolte nella fornitura dei servizi richiesti, compresi gli stabilimenti alberghieri richiesti.


Programmi di fidelizzazione

· Finalità: partecipare ai programmi di fidelizzazione di HOTUSA (Star Traveler, Corporate e altri). Inviare informazioni sui servizi di HOTUSA elettronicamente. Personalizzare le informazioni commerciali in base al profilo o alla posizione.

· Legittimazione: esecuzione del programma di fidelizzazione; consenso.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Iscrizione alla newsletter di HOTUSA, invio pubblicità e altre promozioni commerciali

· Finalità: inviare informazioni sui servizi HOTUSA tramite e-mail, SMS, MMS o altri mezzi analoghi.

· Legittimazione: esistenza di una relazione contrattuale precedente; consenso.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Indagine di qualità

· Finalità: conoscere l'opinione dei clienti e prendersi cura dei loro commenti.

· Legittimazione: parte dell'esecuzione del contratto o della fornitura del servizio.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti HOTUSA, reparti qualità.


Concorsi

· Finalità: organizzare concorsi per promuovere HOTUSA, i suoi stabilimenti e marchi. Se del caso, comunicazione dei vincitori e consegna dei premi.

· Legittimazione: esecuzione del concorso, compresa la pubblicazione dell'opera vincitrice (ad esempio, concorsi fotografici e letterari) e il suo autore, secondo le regole di partecipazione.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti HOTUSA. Pagine web, social network e media nei quali vengono pubblicati i vincitori.


Elaborare una richiesta per lavorare su HOTUSA

· Finalità: partecipare ai processi di selezione presenti e futuri di HOTUSA e dei suoi stabilimenti, valutare il candidato.

· Legittimazione: consenso, essenziale per detenere lo status di candidato.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Analisi del sito web

· Finalità: conoscere le modalità di ricerca, accesso e utilizzo del sito web da parte del pubblico. Possono comportare la raccolta di dati personali come l'indirizzo IP, l'ubicazione della connessione, le informazioni su software o hardware di navigazione, ecc.

· Legittimazione: consenso, espresso attraverso l'utilizzo del sito web.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Funzioni fornite da terze parti

· Finalità: incorporare funzionalità fornite da terze parti, come mappe, analisi, pulsanti social, widget di chat di Zendesk, ecc.

· Legittimazione: consenso, espresso attraverso l'utilizzo del sito web.

· Destinatari e trasferimenti: Le funzioni di terzi stabiliscono una connessione diretta tra il browser dell'utente e i domini Internet di terze parti, consentendo il download e l'esecuzione della funzione, anche da pagine esterne all'Area Economica Europea.


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Accuratezza dei dati

L'utente deve compilare i moduli con dati veri, esatti, completi e aggiornati. L'utente non inserirà i dati corrispondenti ad un'altra persona; HOTUSA presumerà che i dati siano stati forniti dal loro legittimo proprietario. L'utente sarà l'unico responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, verso chiunque a causa del completamento del modulo con falsi dati di proprietà e identificativi di un'altra persona.


Diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e altri

Il proprietario dei dati ha in ogni momento il diritto di accedere, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano, nonché di opporsi al trattamento dei suoi dati, nei termini inclusi nella legislazione sulla protezione dei dati. Ha inoltre il diritto di richiedere: la portabilità dei suoi dati, la revoca del consenso dato e la limitazione del trattamento.

Il titolare dei dati può esercitare tali diritti scrivendo a HOTUSA (riferimento PROTEZIONE DATI PERSONALI) C/MALLORCA 351 08013 Barcelona (España). Tale presa di contatto dovrà includere una richiesta firmata indicante l'azione desiderata e una fotocopia della propria Carta d'Identità o del passaporto.

Il titolare dei dati può anche opporsi al ricevimento di e-mail commerciali, per le quali sarà sufficiente fare richiesta tramite e-mail inviata dall'indirizzo personale attivo di tale servizio e inviare a e-marketing@hotusa.com.

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la legislazione sulla protezione dei dati, il proprietario dei suddetti può presentare un reclamo alle autorità di controllo della protezione dei dati.


Delegato di protezione dei dati personali

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati forniti da HOTUSA, l'interessato può contattare il Delegato della protezione dei dati personali inviando una lettera a:

Delegato per la protezione dei dati personali HOTUSA. C/ Mallorca 351, 08013 Barcelona, España


Minorenni

È vietato l'uso dei servizi web HOTUSA per i minori di 18 anni.


Destinatari e trasferimento dati internazionale

L'utente è informato che, per la contrattazione di prodotti e servizi offerti, HOTUSA deve necessariamente comunicare i dati personali dell'utente ai fornitori dei prodotti e servizi scelti dallo stesso.

In relazione ai servizi e ai contatti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, i dati necessari per sottoscrivere e fornire i servizi saranno soggetti al trasferimento internazionale di dati, compresi i paesi che non dispongono di una legislazione sulla protezione dei dati paragonabile a quella europea.

In relazione al GRUPO HOTUSA, sono incluse le seguenti società: CITADEL SL, DIANA HOTELERA SA, EUROSTARS HOTEL COMPANY SL, EXE HOTELS SL, FAMILIA HOTELS SL, HOTELES TURISTICOS UNIDOS SA, HOTELIUS SL, HOTUSA HOTELS SA, IGM WEB SL, KEYTEL SA, MUCHOHOTEL SA, RESTEL SA, ROOMLEADER SL, ROOMTRADE SL, ROSEUS HOTELS SL.


Sicurezza dei dati

HOTUSA ha una delle tecnologie più sicure in termini di protezione dei dati della sua carta di credito. Inoltre è conforme a tutti gli standard internazionali che regolamentano la materia. Tutte le sezioni di HOTUSA nelle quali vengono richieste informazioni sensibili utilizzano il protocollo di comunicazione SSL. Ciò significa che le informazioni che viaggiano attraverso Internet dal suo computer al nostro server vengono codificate e rese indecifrabili per qualsiasi estraneo. Questa tecnologia assicura e garantisce che i suoi dati non vengano intercettati, manipolati o rubati in alcun modo. In questo modo, il pagamento tramite Internet è ad oggi sicuro quanto l'acquisto diretto.


Cosa significa SSL?

SSL (Secure Socket Layer) è una tecnologia di sicurezza Internet standard. Applica un sistema di crittografia (codifica) che garantisce la massima riservatezza dei dati trasmessi a noi. Ciò impedisce l'ingresso o l'intercettazione illecita in un sistema mentre i dati circolano su Internet. Per maggiore sicurezza, questi dati vengono memorizzati in un server sicuro protetto da un firewall in continua sorveglianza.
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