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 >  Hotel Oriente

Hotel Oriente

3* COSO 11-13 Saragozza , SARAGOZZA, 50003, Spagna
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2 Adulto Adulti Adulti 0 Bambino Bambini Bambini 1 Camera Camere Camere
1 Camera Camere Camere
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    2 Adulto Adulti Adulti
    0 Bambino Bambini Bambini
    Bambini in età
    • Bambini in età
      2 Anno Anni Anni
*Bambini da 2 a 11 anni
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8.4/ 10

Punteggio totale(In base a 103 recensioni)

Muy buena ubicación.

Situato a Saragozza, a soli 5 minuti a piedi dalla Basilica di El Pilar e dalla Cattedrale di Seo, l'Hotel Oriente offre camere ampie e luminose, con connessione Wi-Fi gratuita e TV LCD.Arredate con un mix di stile moderno e classico, le stanze dell'Oriente sono dotate di parquet, scrivania e bagno privato.Il ristorante Umai propone una cucina aragonese d'avanguardia e specialità basche. Se effettuate il check-out prima di colazione, riceverete un caffè gratuito.L'Hotel Oriente dista appena 100 metri da El Tubo, la famosa via delle tapas di Saragozza, e 15 minuti a piedi dal Palazzo Aljafería. Gli autobus di linea vi consentiranno di raggiungere la stazione dei treni e degli autobus di Delicias in meno di 10 minuti.
+- Info
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Descrizione
Panoramica
  • Numero di stanze : 70 Camere
  • Orario di arrivo : 02:00 PM
  • Orario di partenza : 12:00 PM
  • Animali domestici: Non accetta animali domestici nelle camere
Contatto

COSO 11-13 Saragozza , SARAGOZZA, 50003, Spagna

Il servizio clienti di Hotusa è attivo le 24 ore del giorno via telefono 800 939 444 o +34 932 959 908 se si chiama da fuori della Spagna

Forma di Pagamento

Il pagamento della prenotazione puo' essere effettuato direttamente in hotel o in alternativa il pagamento puo' essere effettuato prima dell'arrivo con una carta di credito valida.

Carte di credito

Accetta carte di credito : American Express, Efectivo, Eurocard, Maestro, Master Card, Master Card, Mastercard using IK code, Visa

Servizi camere

Aria Condizionata

Riscaldamento

Linea cortesia

TV

TV Satellite

Canal Plus

Telefono

Asciugacapelli

Musica di Sottofondo

Stereo Hi Fi

2 connessioni PC

Scrivania

Voltaggio

Servizi del hotel

Aria condizionata

Riscaldamento

Room service parziale

Accesso per disabili

Posizione
Come arrivare

Dall'aereoporto di Saragozza prendere la N23 fino all'uscita Saragozza centro.

Distanza dal punto d'interesse
Posizione Distanza A piede In macchina
Aeroporto 12 km - -
Centro Città - 0 min. -
Fiera 10 km - -
Ferrovia 2 km - -
Autobus 1 m - -
Campo Golf 15 km - -
Commenti

8.4/ 10

Punteggio totale(In base a 103 recensioni)

Installazione

7.8/ 10

Camera

8.6/ 10

Servizio

8.1/ 10

Dintorni

9.1/ 10

10

Anónimo -14/03/2019 19:31:10

Muy buena

10

LUIS MIGUEL PORROCHE CAPARROSO -03/01/2019 20:22:57

excelente, llevo tres años yendo al hotel por navidades y volveré.

10

Francisco -03/09/2017 13:50:43

Está muy bien y céntrico, el personal muy amable

8.5

Anónimo -30/12/2016 22:34:55

Instalaciones buenas, las habitaciones excelentes, a nosotros en concreto nos toco una habitación con una cama de 2,50 x 2,00,la atención de recepción excelente. sin duda volveré.

8.5

Anónimo -29/12/2016 11:04:21

Hotel muy correcto para su precio. Muy buena ubicación. Acceso complicado

7.3

José Luis -22/12/2016 18:12:42

Teniendo en cuenta la situación de metros del solar en un centro ciudad , me parecen correctas .En cuanto a servicios solo utilice recepción y el personal es amable y servicial.

8.5

CARLOS BUIL -09/11/2016 15:00:21

Buen hotel, adecuado a su categoría de tres estrellas, buen desayuno, magnífico entorno, y con unos excelentes profesionales al servicio del cliente. La relación calidad-precio imbatible.

7.8

Jose Navarro -02/11/2016 10:08:22

Mi opinión es ya conocida porque no es la primera vez que la publico. Repito lo dicho con anterioridad, es excelente sobre todo por la ubicación y la relación calidad precio. El personal muy agradable y cualificado.

7.8

Liege -24/09/2016 16:32:47

Accueil sympathique réception et petit déjeuner Chambre propre

10

Anónimo -06/07/2016 10:06:39

Personal muy amable, un hotel muy bueno y en una situación excelente.

7.8

Anónimo -08/05/2016 22:55:56

Todo excelente, aunque las zonas comunes del hotel deberian ser renovadas

8.5

Anónimo -06/04/2016 15:51:14

Todo muy correcto y atencion estupenda

10

Anónimo -18/03/2016 10:36:56

Muy contenta con el personal del hotel. Se me olvidó un aparato electrónico en la habitación, y todo fueron facilidades para recuperarlo. Mis felicidades por su personal, tanto en recepción como el servicio de limpieza de habitaciones

7.0

Anónimo -03/01/2016 11:50:09

Todo muy correcto. Personal muy atento

9.3

Anónimo -13/09/2015 18:44:03

Todo correcto, excepto la limpieza detalladamente de la habitación.

7.8

Jose Antonio -07/08/2015 18:36:04

Buena situación, habitaciones limpias y trato muy amable de su personal

9.3

Juan Jose Sayago Robles -07/08/2015 10:59:26

La ubicación genial, el desayuno perfecto y la gente de recepción muy amable. Volvería sin duda alguna

9.3

Anónimo -13/05/2015 10:21:50

Instalaciones excelentes. Probablemente el mejor hotel en calidad-precio de Zaragoza

7.8

José luis zuazo -23/12/2014 11:55:24

Hotel bien situado , mejor calidad/precio en calle coso.

7.0

Anónimo -04/11/2014 10:41:14

buenas

10

Anónimo -25/09/2014 21:36:28

A pesar de tratarse de una instalación algo antigua su estado de mantenimiento y atención es perfecto por lo que realmente hemos quedado gratamente impresionados.

9.3

Anónimo -16/09/2014 14:57:47

Genial la ubicacion y la limpieza del hotel en general

10

Anónimo -03/09/2014 10:53:33

Mala cobertura del servicio wi-fi gratis.

10

Anónimo -15/08/2014 00:19:41

Todo fue estupendo, las instalaciones, la comodidad de la habitaciob y amplitud y el buen trato del personal en general.

7.0

Anónimo -17/07/2014 20:02:19

Muy bien todo en general

8.5

José Lozano taylor -22/06/2014 18:27:41

Todo bien menos el acceso.

7.8

---------------------------------- -21/05/2014 15:46:44

Muy buenrelacion calidad precio

8.5

MARIA TERESA BENAVENT CARAÑANA -07/05/2014 23:31:36

Muy bueno relación precio calidad. Muy céntrico.

10

Anónimo -23/04/2014 09:39:01

Todo muy bien. El personal muy amable. La ubicación inmejorable y el hotel está realmente genial.

7.3

Anónimo -10/03/2014 08:48:21

Las instalaciones merecen una buena opinión ya que cumplen con la calidad requerida. Buen servicio en el desayuno. Falta más variedad en el servicio de comidas y cenas del restaurante, puesto que el menú semanal hace muy repetitivo el mismo.

10

Anónimo -13/02/2014 08:42:33

Las instalacionnes y servicios del hotel son excelentes.

7.8

Anónimo -04/11/2013 15:10:26

Limpio y buena atención

7.8

Sofía García -23/10/2013 10:43:18

Un Hotel sin grandes lujos, pero muy correcto, tanto en atención como en limpieza. Excelente, diría yo, en cuanto relación precio-servicio.

7.0

Belén -22/10/2013 19:01:15

El hotel está bien ubicado, cercano a lugares de interés. El servicio de desayuno no es muy variado pero sí abundante.

8.5

Anónimo -27/09/2013 13:52:13

MUY BIEN

9.3

Clara walls garcia -19/09/2013 00:18:55

muy comodo y la atencion del personal muy buena

9.3

Pablo rozas -08/09/2013 13:15:08

todo perfecto

8.5

Juan Carlos -29/08/2013 14:23:20

Personal muy atento y servicial. Edificio antiguo, con caracter, pero totalmente reformado. Muy centrico.

8.0

Amanda -28/08/2013 12:56:13

En general las instalaciones y servicios me han encantado, está muy céntrico, y para la oferta que tuve en relación precio, creo que fue un chollo.

7.8

S.Pilar Pérez -25/08/2013 11:02:30

El servicio fue muy bueno, el personal es muy atento. Las instalaciones están en perfecto estado. Es un hotel económico y muy bien situado.

7.3

Paco -13/08/2013 17:59:37

Muy buena ubicación. Relación precio-calidad excelente.

10

Anónimo -30/07/2013 18:26:49

Muy buena ubicación.

6.5

Anónimo -28/05/2013 21:35:59

Buena situación y excelente relación calidad-precio

7.8

Ana Garrido Varo -19/05/2013 16:35:03

Bien situado.. Personal agradable. Limpio. Buena relación calidad/precio.

8.5

Mariló -12/03/2013 13:16:53

La relación calidad precio es fabulosa. Además un sitio muy céntrico.

7.8

Mercedes -23/01/2013 09:59:53

Muy agradable el personal y muy relacion precio calidad

6.5

Anónimo -04/01/2013 20:33:04

La verdad que ha sido una estancia muy agradable, muy buena atencion del personal, la habitacion muy limpia, y con sus detalles de bastantes toallas, jabon, body milk, champu, etc. estamos muy contentos la verdad.

8.8

Anónimo -14/12/2012 06:15:25

Personalmente como responsable de esta entidadad deportiva no fuí, pero los jugadores me confirmaron que estuvieron muy bien en todos los aspectos.

5.8

MARIAJE -14/09/2011 14:42:19

en primer lugar, la situación del hotel es inmejorable al estar situado en el centro, pero OJO! nos costó estar durante 1 hora dando vueltas porque está todo el centro de zaragoza levantado por las obras. LaS INSTALACIONES TAMBIÉN MUY BIEN, LA HABITACIÓN MUY GRANDE (EN NUESTRO CASO ERA UNA TRIPLE) Y EL BAÑO TAMBIÉN. TODO MUY LIMPIO.

6.5

Anónimo -16/09/2009 11:04:38

La recepcion del hotel parece un control polical, sobre todo debido a la actitud prepotente e insultante de la encargada, que te gruñe pidiendote el DNI a ti y a cuantas personas te acompañen. Digamos que es por seguridad, de acuedo... Pero es que encima la muy borde te hace pagar en el momento como si te fueses a escapar descolgandote por la ventana en mitad de la noche.En resumen el hotel esta bien pero si eres de los que se molesta seriamente con el trato grosero por parte de una empresa a la que estas pagando por sus servicios, mejor no vayas y asi no te pondras de mala leche.Saludos.

7.5

Anónimo -10/05/2009 20:40:35

BIEN NO ESTÁ MAL Y MUY BIEN UBICADO

8.0

2 -14/10/2008 21:01:10

Perfecto.Nous sommes très satisfaits de l¿hôtel : situation, tenue de l¿hôtel.

8.3

Anónimo -19/09/2008 00:04:29

AUNQUE SOLO ESTUVE MUY POCAS HORAS EN EL HOTEL I ESTAS COINCIDIERON CON LA NOCHE,ME DIO UNA MUY BUENA IMPRESION.

9.3

José Antonio -08/07/2008 19:58:58

Aunque exteriormente parece algo antiguo las instalaciones están completamente renovadas y es muy cómodo, además se encuentra en el centro de Zaragoza

8.0

JUAN LUIS -21/01/2008 19:09:15

TODO MUY BIEN

Garanzie Hotusa
PRENOTAZIONE SICURA

In tutte le prenotazioni garantiamo una trasmissione dei dati 100% sicura.

NON CI SONO COMMISSIONI DI GESTIONE

Le prenotazioni vengono effettuate senza intermediari né commissioni di gestione che aumentano il prezzo della prenotazione.

MIGLIOR PREZZO GARANTITO

Garantiamo le migliori tariffe delle camere per tutti i nostri alberghi, se si trova un prezzo più basso si applica quel prezzo.

CUSTOMER SERVICE 24 ORE

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MIGLIOR PREZZO GARANTITO
Noi di Hotusa Hotel vogliamo offrire ai nostri clienti i migliori prezzi del mercato e per questo vogliamo garantirti che effettuando una prenotazione attraverso la nostra pagina www.hotusa.com o in qualsiasi agenzia di viaggi in cui in cui Hotusa permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati, troverai sempre il miglior prezzo possibile.

 

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- Per accreditarlo basterá inviare un e-mail a helpdesk@hotusa.es o mandare un fax al numero +34902932219 con una copia della schermata o una documentazione alternativa che permetta al nostro dipartimento operativo che realmente é possibile effettuare una prenotazione nell'hotel ad un prezzo inferiore a quello presente nella pagina www.hotusa.com o tramite le agenzie di viaggi in cui Hotusa Hotels permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati.
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*Nota: Concediamo un margine di 2 ore a causa delle frequenti oscillazioni di prezzo (tanto al rialzo come al ribasso) che riguardano le tariffe degli hotel, obbligandoci in questo modo ad attualizzare i nostri prezzi con tale frequenza.

 

 

CONDIZIONI GENERALI HOTUSA
01 LUGLIO 2008


PRENOTAZIONI VIA WEB In ogni prenotazione si possono includere solo un massimo di 4 stanze, per motivi di disponibilitá degli hotel. Nel caso in cui si necessitino piú di 4 stanze, é necessario rivolgersi al centro prenotazioni telefonico per chiedere conferma. In nessun caso si riterranno valide prenotazioni o somme di prenotazioni di piú di 4 stanze fatte dalla stessa agenzia, nello stesso hotel in date simili, anche qualora il sistema dia conferma. Per ragioni di disponibilitá in tempo reale potrebbe accadere che tra la richiesta di disponibilitá e la risposta el nostro sistema centrale (3-4 secondi) termini la disponibilitá delle stanze mostrate come disponibili.



GRUPPI Le prenotazioni per un totale di piú di 7 stanze possono essere considerate come prenotazioni di gruppo, riservando all'hotel la decisione di applicare le condizioni di cancellazione, deposito o firma del contratto.

TASSE Le prenotazioni confermate da Hotusa includono le tasse generali di ogni paese (IVA o simili). Escludendo le tasse locali in alcune destinazioni, per esempio la Taxe de Sejour in Francia, la tassa locale di Amsterdam, Marocco.

RECLAMI Devono essere comunicati inmediatamente, per sicritto ad Hotusa entro un tempo limite di un mese dalla fine del servizio. Passato questo periodo di tempo, Hotusa non si compromette a rispondere a nessun reclamo.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI l'accettazione da parte delle agemzie di viaggi che effettuano le prenotazioni attraverso Hotusa S.A. implica l'accettazione da parte delle stesse di tutte le condizioni qui contenute, cosi come di quelle che riguardano ogni destinazione servito dalla nostra impresa.



AVVISO-LEGALE
1. IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI I seguenti termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo dell'URL www.hotusa.com (di seguito PORTALE), di proprietà di Hotusa Hotels S.A., (di seguito HOTUSA), la cui ragione sociale è HOTUSA, C/ Mallorca, nº 351, 08013 Barcellona, con P. IVA n. A - 60156502, iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, Folio 199, Volume 41.179 delle società, Foglio numero B - 81.262. E, dall'altra parte, la persona fisica, di seguito L'UTENTE, che accede alla pagina per ottenere delle informazioni e per contrattare i servizi offerti attraverso il portale.Prima di concludere il contratto è necessario che l'UTENTE legga le presenti Condizioni contrattuali e le accetti espressamente cliccando sul pulsante alla fine del modulo "Ho letto e accetto le Condizioni contrattuali". Se l'UTENTE non accetta le presenti Condizioni, deve astenersi dal contrattare i servizi offerti da HOTUSA. 2. OGGETTO DEI SERVIZI OFFERTI HOTUSA offre i propri servizi attraverso la fruizione del sito web www.hotusa.com (di seguito LA PAGINA) dal quale vengono offerti servizi all'utente propri del mercato turistico. Per fornire questi servizi, HOTUSA dispone di tutti i permessi e le licenze necessari per svolgere la sua attività. Le presenti condizioni generali di utilizzo regolano l'uso generico del portale, nonché l'effettiva contrattazione dei servizi di prenotazione alberghiera. Tuttavia, il contratto di una specifica prenotazione sarà soggetto alle condizioni e modalità specifiche stabilite per ciascun caso. Analogamente, l'UTENTE si impegna ad accettare e a rispettare i termini e le condizioni di acquisto stabilite da qualsiasi entità alberghiera con cui l'UTENTE sceglie di contrattare, compresi, ma non solo, il pagamento delle somme maturate e l'osservanza di eventuali regole e restrizioni sulla disponibilità di tariffe, prodotti o servizi. Nel caso in cui vi siano regole o restrizioni speciali che interessano determinate tariffe, prodotti o servizi selezionati dall'UTENTE, tali regole o restrizioni speciali saranno comunicate all'UTENTE a video prima di procedere alla prenotazione. E, d'altra parte, la persona fisica, di seguito UTENTE, che accede alla pagina per ottenere informazioni e per contrattare i servizi offerti attraverso il portale. 3. PREREQUISITI Per poter procedere alla procedura di contrattazione, l'UTENTE deve soddisfare i seguenti prerequisiti, che non saranno considerati inclusi nella suddetta procedura di contrattazione: Cercare uno o più servizi attraverso il corrispondente motore di ricerca messo a disposizione a tale scopo da HOTUSA sulla PAGINA, e selezionare il prodotto o i prodotti o il servizio o i servizi di suo interesse. Accettare le presenti Condizioni Generali, offerte prima dell'inizio della procedura di contrattazione e disponibili per il download e la stampa sulla PAGINA. Tale accettazione avverrà cliccando su un apposito riquadro, con la dicitura "Ho letto e accetto le condizioni di acquisto". 4. PROCEDURE DI ACQUISTO L¿acquisto dei servizi attraverso la PAGINA si baserà sulla seguente procedura: Una volta accettate le presenti Condizioni Generali e scelto il servizio, l'UTENTE accederà ad una pagina nella quale sarà richiesto di inserire i dati personali del beneficiario a nome del quale si effettua la prenotazione. Tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità con la Politica sulla privacy della PAGINA. In secondo luogo, saranno richiesti i dati necessari per il pagamento, solo con carta di credito e attraverso il gateway di pagamento istituito a tale scopo, del servizio selezionato. Anche in questo caso, tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità con la Politica sulla privacy della PAGINA.In secondo luogo, saranno richiesti i dati necessari per il pagamento, solo con carta di credito e attraverso il gateway di pagamento istituito a tale scopo, del servizio selezionato. Anche in questo caso, tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità con la Politica sulla privacy della PAGINA. La realizzazione da parte dell'UTENTE delle prenotazioni che sceglie sarà soggetta ai particolari termini e condizioni che i fornitori o gli organizzatori di questi prodotti o servizi stabiliscono di volta in volta, e che sono previsti nella clausola seguente. Si impegna inoltre ad accettare e a rispettare i presenti termini e condizioni di prenotazione, compresa, ma non solo, l'osservanza di eventuali regole e restrizioni sulla disponibilità di tariffe, prodotti o servizi. L'UTENTE darà il proprio consenso cliccando sul pulsante "Effettua l'acquisto", che compare in fondo alla pagina in cui sono richiesti i dati di pagamento. Tale conferma sarà inviata elettronicamente a HOTUSA, che si occuperà della sua memorizzazione e conservazione a garanzia della procedura. La conferma dell'acquisto da parte del prestatore di servizi implica, in ogni caso, la conclusione del contratto e l'impegno del cliente al pagamento degli importi stabiliti. Una volta dato il consenso, verrà visualizzata sullo schermo una pagina di conferma dell'acquisto e verrà inviata al cliente una e-mail con le informazioni relative all'acquisto. 5. CONDIZIONI PARTICOLARILe condizioni particolari di ogni servizio, compresi, tra l'altro, i prezzi, le modifiche, gli annullamenti e altri aspetti non contemplati nelle presenti Condizioni Generali, saranno disciplinati dalle disposizioni stabilite dalle corrispondenti società fornitrici di servizi, e saranno suscettibili di modifiche sulle quali HOTUSA, in qualità di semplice intermediario, non si assume alcun obbligo o responsabilità.Tali Condizioni Particolari si intendono accettate in conformità alle disposizioni della clausola precedente. Nel caso in cui queste particolari condizioni non consentano modifiche o cancellazioni da parte del cliente, il cliente non avrà diritto al rimborso dell'importo pagato come prenotazione a HOTUSA. 6. OBBLIGHI DI HOTUSAHOTUSA si impegna nei seguenti aspetti: A fare il massimo sforzo nell'esecuzione delle procedure necessarie per concretizzare l'acquisizione da parte dell'UTENTE del servizio da lui contrattato attraverso la PAGINA. A mettere a disposizione dell'UTENTE i documenti necessari per la fruizione del servizio oggetto del contratto. Ad adempiere agli altri obblighi previsti nelle presenti Condizioni Generali, nonché nelle Condizioni Particolari previste dalla Clausola quinta. 7. OBBLIGHI DELL'UTENTEL'UTENTE si impegna a quanto segue: - Al pagamento degli importi corrispondenti, tasse e imposte incluse. - Ad essere personalmente responsabile dell'autenticità dei dati forniti, nonché della corrispondenza degli stessi con la propria identità quando esprime il consenso ed effettua il pagamento. - Ad assumersi ogni responsabilità derivante dal mancato possesso della documentazione necessaria per fruire del servizio oggetto del contratto, dovendo essere informato dei requisiti richiesti in tal senso, compresi espressamente quelli relativi all'accesso alle frontiere di paesi terzi. - Ad adempiere agli altri obblighi previsti nelle presenti Condizioni Generali, nonché nelle Condizioni Particolari previste dalla Clausola quinta. 8. RESPONSABILITÀLe parti riconoscono che HOTUSA, in quanto semplice intermediario tra i fornitori di servizi e l'UTENTE, è responsabile solo nei confronti dell'UTENTE ai sensi della legislazione applicabile in materia di agenzie di viaggio. Allo stesso modo, riconoscono che HOTUSA non può garantire l'assoluta continuità del servizio o l'assenza di virus informatici nei servizi forniti attraverso la sua rete, che possono produrre alterazioni nei programmi o documenti memorizzati nei suoi sistemi informativi, anche se farà tutto il possibile per evitare che tali circostanze si verifichino. HOTUSA non sarà responsabile per la mancanza di veridicità, precisione o aggiornamento di orari, prezzi e altre informazioni pertinenti sui servizi offerti attraverso il sito web dai rispettivi fornitori, né per il mancato o difettoso adempimento da parte loro degli obblighi derivanti dalla normativa vigente e dalle condizioni di vendita di ciascuna delle prenotazioni contrattate attraverso la PAGINA. Se per cause di forza maggiore (inclusi, ma non solo, disordini politici, economici o instabilità che compromettono la sicurezza), dovessero verificarsi carenze nelle prenotazioni, nelle conferme e/o nell'esecuzione di qualsiasi viaggio o servizio contratto tramite HOTUSA, a causa di circostanze non prevedibili o risolvibili da parte di HOTUSA o se è addirittura impossibile rispettare alcuni dei servizi concordati, il cliente rinuncia a presentare qualsiasi tipo di reclamo contro HOTUSA e/o le società del gruppo HOTUSA, esistenti o future, per tali carenze o inadempimenti, a meno che non sia stata accertata la mancanza di diligenza professionale da parte di HOTUSA. 9. IMPOSSIBILITÀ DELLA FIRMA MANOSCRITTAA causa delle particolari caratteristiche del contratto a distanza, l'UTENTE riconosce l'impossibilità di firmare la polizza di pagamento, intesa come il documento attraverso il quale viene normalmente effettuata la conformità della transazione. È per questo motivo che rinuncia alla firma della stessa per tutte le transazioni elettroniche generate in conseguenza della prenotazione tramite la PAGINA di uno qualsiasi dei servizi offerti nella stessa, manifestando la sua conformità con la procedura prevista dalla quarta clausola delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 10. CORREZIONE DEGLI ERRORIHOTUSA fornisce ai propri clienti il seguente indirizzo e-mail atencion.cliente@hotusa.com, a cui l'UTENTE può rivolgersi in caso di rilevamento di eventuali errori nell'introduzione dei dati durante la procedura di contrattazione. In questo senso, avrà 24 ore di tempo per comunicare con HOTUSA a questo scopo, dal momento della conferma dell¿acquisto. 11. MODIFICA.HOTUSA potrà modificare unilateralmente, in qualsiasi momento lo ritenga necessario, le presenti Condizioni Generali, nonché introdurre nuove clausole. 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Se la sostituzione risultasse impossibile e la clausola fosse essenziale al Contratto, a giudizio della parte interessata dalla sua eliminazione, quest'ultima potrà optare per la risoluzione del Contratto. 14. FINALE. FOROCon espressa rinuncia al foro competente che potrebbe esser loro attribuito, entrambe le parti si sottopongono alla Giurisdizione e alla Competenza dei Tribunali del domicilio del cliente.

Il nostro sito web non costituisce e non costituirà o sarà visto come una raccomandazione o promozione della qualità, del livello di servizio o della classificazione di un hotel. La classificazione degli hotel in base alle stelle, effettuata in conformità alle convenzioni internazionali, fornisce informazioni non vincolanti sulla categoria dell'hotel. La classificazione utilizzata in EUROSTARS HOTELS si basa sulla valutazione effettuata dagli hotel stessi, verificata da EUROSTARS HOTELS secondo il proprio sistema di valutazione, e sulle esperienze dei propri clienti. Le informazioni aggiuntive e le descrizioni degli hotel si basano anche sulle informazioni fornite dall'hotel stesso.
PROTEZIONE DEI DATI
A seguito della navigazione sul Web e del completamento dei moduli presenti, l'utente accetta che i dati personali da lui forniti ora o in futuro tramite tale servizio siano soggetti all'elaborazione in file di dati di natura personale di HOTUSA e delle società del gruppo (tra cui HOTELES TURISTICOS UNIDOS SA, CIF A08452567, HOTUSA HOTELS SA, CIF A60156502 e EUROSTARS HOTEL COMPANY SL, CIF B64930910 e altre società HOTUSA), inclusa la raccolta di dati di accesso e l'uso di di cookie e altre funzione fornite da terze parti.

Scopo del trattamento, base legale e destinatari delle informazioni

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· Fornire e amministrare i servizi HOTUSA, elaborare prenotazioni e procedere al pagamento per acquisto prodotti e servizi tramite siti web del gruppo o vincolati, call center, sistemi di comunicazione mobile basati su tecnologie GSM, GPRS o UMTS Gestire incidenti e reclami.

· Gestire la partecipazione a programmi di fidelizzazione.

· Permettere l'iscrizione alla newsletter di HOTUSA, l'invio di materiale pubblicitario o di promozioni commerciali via email, SMS, MMS o qualsiasi altro mezzo simile di HOTUSA.

· Condurre indagini circa la qualità.

· Indire concorsi.

· Elaborare una richiesta per lavorare su HOTUSA.

· Elaborare analisi web e statistiche.

· Includere funzioni fornite da terze parti (Google Maps, ecc.).


Navigazione web e accesso ad aree per utenti registrati

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La consegna di tutti i dati richiesti per la registrazione come utente è obbligatoria se non diversamente specificato nel modulo di registrazione. HOTUSA può negare la registrazione alla parte interessata che non fornisca tali dati.


Uso di moduli web

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· Legittimazione: consenso espresso quando si utilizza e invia il modulo.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti di HOTUSA e altre società coinvolte nella fornitura dei servizi richiesti.


Fornitura di servizi>

· Finalità: fornire servizi tra cui la gestione delle prenotazioni alberghiere e il pagamento. Inviare informazioni sui servizi di HOTUSA elettronicamente.

· Legittimazione: esecuzione del contratto o prestazione del servizio.

· Destinatari e trasferimenti: società e stabilimenti di HOTUSA e altre società coinvolte nella fornitura dei servizi richiesti, compresi gli stabilimenti alberghieri richiesti.


Programmi di fidelizzazione

· Finalità: partecipare ai programmi di fidelizzazione di HOTUSA (Star Traveler, Corporate e altri). Inviare informazioni sui servizi di HOTUSA elettronicamente. Personalizzare le informazioni commerciali in base al profilo o alla posizione.

· Legittimazione: esecuzione del programma di fidelizzazione; consenso.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Iscrizione alla newsletter di HOTUSA, invio pubblicità e altre promozioni commerciali

· Finalità: inviare informazioni sui servizi HOTUSA tramite e-mail, SMS, MMS o altri mezzi analoghi.

· Legittimazione: esistenza di una relazione contrattuale precedente; consenso.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Indagine di qualità

· Finalità: conoscere l'opinione dei clienti e prendersi cura dei loro commenti.

· Legittimazione: parte dell'esecuzione del contratto o della fornitura del servizio.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti HOTUSA, reparti qualità.


Concorsi

· Finalità: organizzare concorsi per promuovere HOTUSA, i suoi stabilimenti e marchi. Se del caso, comunicazione dei vincitori e consegna dei premi.

· Legittimazione: esecuzione del concorso, compresa la pubblicazione dell'opera vincitrice (ad esempio, concorsi fotografici e letterari) e il suo autore, secondo le regole di partecipazione.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti HOTUSA. Pagine web, social network e media nei quali vengono pubblicati i vincitori.


Elaborare una richiesta per lavorare su HOTUSA

· Finalità: partecipare ai processi di selezione presenti e futuri di HOTUSA e dei suoi stabilimenti, valutare il candidato.

· Legittimazione: consenso, essenziale per detenere lo status di candidato.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Analisi del sito web

· Finalità: conoscere le modalità di ricerca, accesso e utilizzo del sito web da parte del pubblico. Possono comportare la raccolta di dati personali come l'indirizzo IP, l'ubicazione della connessione, le informazioni su software o hardware di navigazione, ecc.

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Funzioni fornite da terze parti

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Sicurezza dei dati

HOTUSA ha una delle tecnologie più sicure in termini di protezione dei dati della sua carta di credito. Inoltre è conforme a tutti gli standard internazionali che regolamentano la materia. Tutte le sezioni di HOTUSA nelle quali vengono richieste informazioni sensibili utilizzano il protocollo di comunicazione SSL. Ciò significa che le informazioni che viaggiano attraverso Internet dal suo computer al nostro server vengono codificate e rese indecifrabili per qualsiasi estraneo. Questa tecnologia assicura e garantisce che i suoi dati non vengano intercettati, manipolati o rubati in alcun modo. In questo modo, il pagamento tramite Internet è ad oggi sicuro quanto l'acquisto diretto.


Cosa significa SSL?

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