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Hotel Exe Guadalete

4* AV. DUQUE DE ABRANTES, 84 Jerez De La Frontera , CADICE, 11407, Spagna
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3
Confirmacion
1 Camera Camere Camere
  • Camera 1
    2 Adulto Adulti Adulti
    0 Bambino Bambini Bambini
    Bambini in età
    • Bambini in età
      2 Anno Anni Anni
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Ricerca Eseguita
23/11 /2020 24/11 /2020
Camera 1, Adulti 2

8.4/ 10

Punteggio totale(In base a 61 recensioni)

El hotel Guadalete es excelente ,excelentes servicios y excelente atencion por parte de todo el personal del hotel,tanto...

Completamente ristrutturato nel 2009, è un edificio di arabo-andaluse stile. Exe Guadalete situato in una zona privilegiata, a pochi passi dal Royal andaluso Scuola di Equitazione Arte, cantine, musei e 10 minuti circuito. Ha 137 camere: 1 suite, 4 junior suite e 12 doppie con terrazza sopra e DVD. Ha un ristorante, sauna, idromassaggio, parcheggio, piscina. *Registrazione di turismo: H/CA/00859
+- Info
Panoramica
  • Numero di stanze : 137 Camere
  • Orario di arrivo : 02:00 PM
  • Orario di partenza : 12:00 PM
  • Animali domestici: Non accetta animali domestici nelle camere
  • Prima colazione : Offre ai suoi clienti colazione a buffet
  • Parcheggio: Mette a disposizione un parcheggio per i suoi ospiti: , Parcheggio All'aperto e Parcheggio per Autobus.
Contatto

AV. DUQUE DE ABRANTES, 84 Jerez De La Frontera , CADICE, 11407, Spagna

Il servizio clienti di Hotusa è attivo le 24 ore del giorno via telefono 800 939 444 o +34 932 959 908 se si chiama da fuori della Spagna

Attività

Dispone di Sauna, Piscina Scoperta, Piscina per Bambini

Forma di Pagamento

Il pagamento della prenotazione puo' essere effettuato direttamente in hotel o in alternativa il pagamento puo' essere effettuato prima dell'arrivo con una carta di credito valida.

Carte di credito

Accetta carte di credito : 4B, 6000, American Express, Diners Club, Efectivo, Maestro, Master Card, Master Card, Mastercard using IK code, Visa

Viaggiare con bambini

Dispone di lettini bambini, camere comunicanti , deve essere richiesto telefonando al 800 939 444 o +34 932 959 908 se si chiama da fuori della Spagna

Servizi camere

Aria Condizionata

Linea cortesia

Serratura magnetica

Camere per disabili

TV

Pay TV

TV Satellite

Telefono

Lettini bambini

Camere Comunicanti

Mini-bar

Musica di Sottofondo

Cassaforte

Camere Insonorizzate

Scrivania

Voltaggio

Servizi del hotel

Aria condizionata

Fax

Noleggio auto

Sauna

Cassaforte

Ascensore

Parcheggio all'aperto

Parcheggio per Autobus

Bar/Snack/Café

Piano Bar

Ristorante

Room service parziale

Sala TV

Business Center

Business Floor

Piscina Scoperta

Piscina per Bambini

Colazione a Buffet

Accesso per disabili

Come arrivare

Dall'aeroporto: all'ingresso a Jerez, seguire le indicazioni per il centro città. Da lì, nella quarta rotonda girare a destra. Tornare indietro a destra al primo semaforo. Esso può solo essere basato sul Royal School of Equestrian Art, situato a 300 metri dall'albergo, sulla stessa strada.

Distanza dal punto d'interesse
Posizione Distanza A piede In macchina
Aeroporto 7 km - 10 min.
Centro Città 1 km - 3 min.
Fiera 200 m 2 min. 1 min.
Ferrovia 3 km - 7 min.
Autobus 200 m 2 min. 1 min.
Porto 15 km - 20 min.
Spiaggia 20 km - 25 min.
Campo Golf 5 km - 10 min.
Sale Hotel Exe Guadalete

Hotel Exe Guadalete dispone delle seguenti stanze e saloni per ospitare eventi. Per informazioni e prenotazioni puoi chiamare gratuitamente il numero 900 121 790.

m2

Theatre

Classroom

Cocktail

Banquet

a U

Affari

Puerta Real 225 200 100 200 100 60 -
Arenal 225 200 125 300 100 80 -
Aladro 45 50 25 50 35 25 -
Cristina 80 80 60 100 50 50 -
Plateros 80 80 60 100 50 50 -
Alameda 400 500 200 500 200 80 -
Arenal-Puerta Real 400 500 300 500 300 100 -
Sala de Juntas 45 35 25 35 25 25 -

8.4/ 10

Punteggio totale(In base a 61 recensioni)

Installazione

8.3/ 10

Camera

8.5/ 10

Servizio

8.3/ 10

Dintorni

8.3/ 10

7.0

Anónimo -06/12/2017 12:05:55

Camas muy cómodas, muy buena limpieza. Solo las paredes son muy delgadas, se oye las habitaciones contiguas.

8.8

Melissa -27/02/2017 10:43:15

Como siempre, es un acierto. El unico "pero" es que no hay muchas cosas alrededor.

10

Anónimo -17/07/2016 11:47:25

Muy buenas

10

Verónica -07/09/2015 20:21:32

Mi estancia fue corta pero el hotel es excelente, lo recomiendo al 100%, lo único que para mi gusto en el bufet hay poca variedad de comida.

7.0

Anónimo -08/07/2015 22:24:55

La comida hay poca variedad pero esta buena..

7.0

Jlafuente -22/12/2014 10:05:48

Correcto

10

Anónimo -28/01/2014 12:26:29

De lujo,guapissimo,mas tiene para aparcar gratuitamente ,no es zona de Pago,el precio por lo que es ese hotel,es un chollaso ,volvere 👍👍👍👍

7.0

Anónimo -12/12/2013 08:19:25

Bien en general .

7.0

Anónimo -02/12/2013 08:37:12

Correctas

9.3

Julio -26/09/2013 10:07:22

Es un buen hotel solamente un poco corto el buffet desayuno. Las personas que trabajan en el hotel son excelentes con una profesionalidad notable, ayudándonos en todas nuestras visitas a otras ciudades.

8.0

Anónimo -27/07/2013 16:00:37

Bonitas instalaciones, estuvimos en la suite azahara y era muy espaciosa y limpia

7.8

Antonio -17/07/2013 12:51:54

Buen hotel, en líneas generales, de hecho seguro que volveríamos, hubo cuestiones que no nos gustaron como el trato de los camareros en el desayunos, bastante bordes y cortante porque llegamos 15 min antes de que cerraran el desayuno, tuvimos que desayunar deprisa y mal, porque retiraron toda la comida, estoy harto de llegar a hoteles y con la hora justa para desayunar y nunca me había ocurrido, una de las chicas del personal de recepción también parecían molestas porque fueran gente al hotel. Pero bastantes contentos en general. No nos podemos quejar, además el bidé de la habitación que teníamos se salía agua y nos dieron una junior suite sin coste adicional y nos resolvieron todos los problemas con eficacia y rapidez

7.5

María José -12/12/2012 18:25:05

El hotel ofrece un servicio excelente. El personal es muy atento. Aunque no está en el centro, se puede acceder andando a unos 15min. Si no, hay una línea de bus a unos 5min del hotel.

9.0

Jessy -19/07/2012 05:05:30

Está muy bien, tanto la atención personalizada como los servicios e higiene.

7.5

Antonia -16/11/2011 19:03:44

Todo muy bien. el personal de recepcion muy agradable y simpaticos. En cuanto a la situación, buena pero quiza algo apartado del centro.

10

Griselda y nestor -13/11/2011 12:49:16

Me pareció un Hotel excelente !! siempre los recepcionistas te atienden con una sonrisa y el camarero que atiende el desayuno una maravilla de persona,el desayuno tenía de todo y para todos los gustos... las instalaciones siempre están limpias , tienes parking gratuito en la puerta , las habitaciones las dejan en perfecto estado. no tuvimos frío en ningún momento, la hab. tenía calefacción central, aire acondicionado también funcionando, nevera y secador de pelo. pude ver mi novela favorita y la verdad que pienso volver en cualquier momento.

9.8

Valerio muñoz -27/10/2011 19:28:39

todo maravilloso, muy bien

8.8

Anónimo -25/02/2011 18:16:55

El hote Guadaetel no he podido disfrutarlo ya que he ido por trabajo pero lo que he visto de las instalaciones me ha gustado mucho

10

Jose ramon lopez -11/09/2010 21:13:03

El hotel Guadalete es excelente ,excelentes servicios y excelente atencion por parte de todo el personal del hotel,tanto en la recepcion,pasando por el personal de la cafeteria y el personal de su terraza nocturna en la piscina.impresionante,totalmente recomendable a todo tipo de turistas o personas en viaje de negocios.habitaciones grandes y muy muy confor s,cpon una cama de 2x2 que parecia una cancha de tenis.muy muy limpio,por no decir extremadamente limpiotelevision plana de 29 pulgadas mas o menos en la habitacion.de verdad increible.solamente una pega:no haber dispuesto de mas tiempo para disfrutar mas de el hotel.chapó.gracias por ahcernos nuestra estancia tan sumamente agradable.feliciten a su personal.gracias.La reserva con Hotelius sin ningun tipo de problemas. Excelente

8.0

Silvia -14/04/2010 16:41:24

Muy bien oferta calidad precio junto con las instalaciones, como piscina, sauna, etc.

9.5

Mª Angeles, (Segovia) -05/04/2010 11:42:35

El Hotel Guadalete es muy bueno, el personal excepcional un 10 sin duda. En limpieza, calidad y precio otro 10. Sin duda volveremos. Después de 5 años bajando por la zona de Jerez y Zahara, sin pensarlo, cuando nos toque al norte de Cadiz, Hotel Guadalete.....

9.8

Mikel -15/03/2010 16:25:24

hotel buenisimo , a un precio inmejorable , de ubicacion estupenda , con un servicio muy personal y cuidado, limpieza y orden.Me gusta haber encontrado con hotelius lo que me ofreciais , y ademas....tal y como deciais....pague en el hotel.Gracias , teneis un nuevo cliente.

8.0

HERIBERTO - VIGO -21/09/2009 11:05:55

El hotel Guadalete tiene buenas instalaciones, buena situación, buen trato y facilmente localizable. No tiene parking.

9.5

JUAN JESUS HEREDIA -07/09/2009 10:12:34

Perfecto el hotel Guadalete, todo muy limpio y bonito. el buffet muy completo para desayunos un poco caro el desayuno 24€/ habitación.

8.5

Jose Maria -11/08/2009 18:45:13

Excelentes

9.3

ALEJANDRA -10/08/2009 08:54:37

el hotel Guadalete esta muy bien y lo recomiendo. Tanto el hotel como el personal que trabaja en el nos han tratado muy bien y no hemos tenido ningun tipo de problemas.

6.8

Anónimo -04/07/2009 19:13:48

mi opinion general sobre el hotel es buen las instalaciones son amplias y comodas y el servicio bueno.

8.5

CaNSSaNo -04/07/2009 19:03:56

Es de los mejroes hoteles que he pisado, fácil acceso, gran relación calidad-precio, fácil salida a la autovía, a solo 10 minutos de Pto Santa María, buena zona de aparcamiento, genial

8.0

DANIEL -03/07/2009 11:35:40

Las instalaciones estan perfectas y los servicios son muy buenos.El sistema de reservas de Hotelius es rápido, sencillo y seguro.

8.8

MON-JOCS -08/05/2009 08:47:36

las instalaciones y servicios del hotel Guadalete son estupendas, de categoria, de los mejores hoteles de la zona.El servicio de hotelius es muy bueno

8.0

Conchi -06/05/2009 11:39:24

Me gustó mucho la relación calidad/precio

8.3

María José -30/08/2008 19:31:41

El hotel ha sido escepcional. El personal muy atento y servicial. Estaban de reformas en el hotel pero no hemos notado nada. Lo han hecho todo con mucha discreción y limpieza. Las instalaciones de lo mejor, así como el servicio de habitaciones tan puntual. Recomiendo a todos que elijan este hotel para su estancia por su situación y servicios.

8.0

Francisco -21/08/2008 06:14:32

Hotel muy agradable con habitaciones amplias localizado en una de las mejores zonas de Jerez

8.3

Anónimo -03/06/2008 11:45:50

la relación calidad precio es inmejorable, la situación muy buena si se tiene coche

8.0

Anónimo -14/05/2008 13:13:03

Relación calidad-precio excelente, las instalaciones tanto como el personal muy bueno.Cama algo blanda, pero por el resto estupendo

9.0

Rafael Grund -09/02/2008 20:51:14

Muy Buenas

8.3

Alvaro -22/01/2008 18:51:40

bastante buena mi estancia en el mismo

8.3

Purchena -28/07/2007 11:46:09

el hote Guadaletel esta muy lindo el area de la piscina es hermosa, la atencion un 10, la limpieza tambien. lo unico que para ser un hotel de 4 estrellas, la habitacion en la que nos hospedamos era muy viejo el cuarto de baño y creo q los deverian modernisar mas, porq no se parecen en nada a los de otros hoteles de 4 estrellas. pero es un lugar muy lindo. NOSOTROS REPETIREMOS!!!!!!!!!

MIGLIOR PREZZO GARANTITO
Noi di Hotusa Hotel vogliamo offrire ai nostri clienti i migliori prezzi del mercato e per questo vogliamo garantirti che effettuando una prenotazione attraverso la nostra pagina www.hotusa.com o in qualsiasi agenzia di viaggi in cui in cui Hotusa permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati, troverai sempre il miglior prezzo possibile.

 

Siamo convinti che i nostri prezzi siano i migliori ed é per questo che tale garanzia ci porta ad affrontare penalizzazioni nel caso in cui non siamo in grado di rispettare la nostra promessa.

 

Abbiamo ideato un sistema che tutela la nostra promessa. É facile, comodo e totalmente trasparente e qualsiasi cliente puó verificarlo in poco tempo.

 

Condizioni della garanzia 'Hotusa Miglior Prezzo Garantito'

 

- Il cliente deve effettuare la prenotazione sul sito www.hotusa.com o in qualsiasi agenzia di viaggi in cui Hotusa permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati..
- Concediamo ai clienti che abbiano effettuato una prenotazione con le modalitá precedentemente descritte un periodo massimo di 2 ore* dalla conferma della prenotazione effettuata per comunicarci che lo stesso hotel in cui si é appena prenotato con lo stesso tipo di abitazione e soggiorno e nelle stesse condizioni di prenotazione, é disponibile ad un prezzo piú basso nel mercato, in qualsiasi altro operatore, agenzia di viaggi online o direttamente in hotel.
- Per accreditarlo basterá inviare un e-mail a helpdesk@hotusa.es o mandare un fax al numero +34902932219 con una copia della schermata o una documentazione alternativa che permetta al nostro dipartimento operativo che realmente é possibile effettuare una prenotazione nell'hotel ad un prezzo inferiore a quello presente nella pagina www.hotusa.com o tramite le agenzie di viaggi in cui Hotusa Hotels permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati.
- Tale garanzia non é valida per: prenotazioni di gruppo, tariffe accordate con imprese, tariffe earlybooking con sconti per acquisto anticipato, e qualsiasi altra tariffa con condizioni di prenotazione differenti da quelle offerte da hotusa.
- This guarantee is not valid for: group bookings, rates negotiated for companies, early-booking rates with discounts for purchasing early, or any other rate with booking conditions different than those offered by Hotusa.
*Nota: Concediamo un margine di 2 ore a causa delle frequenti oscillazioni di prezzo (tanto al rialzo come al ribasso) che riguardano le tariffe degli hotel, obbligandoci in questo modo ad attualizzare i nostri prezzi con tale frequenza.

 

 

CONDIZIONI GENERALI HOTUSA
01 LUGLIO 2008


PRENOTAZIONI VIA WEB In ogni prenotazione si possono includere solo un massimo di 4 stanze, per motivi di disponibilitá degli hotel. Nel caso in cui si necessitino piú di 4 stanze, é necessario rivolgersi al centro prenotazioni telefonico per chiedere conferma. In nessun caso si riterranno valide prenotazioni o somme di prenotazioni di piú di 4 stanze fatte dalla stessa agenzia, nello stesso hotel in date simili, anche qualora il sistema dia conferma. Per ragioni di disponibilitá in tempo reale potrebbe accadere che tra la richiesta di disponibilitá e la risposta el nostro sistema centrale (3-4 secondi) termini la disponibilitá delle stanze mostrate come disponibili.



GRUPPI Le prenotazioni per un totale di piú di 7 stanze possono essere considerate come prenotazioni di gruppo, riservando all'hotel la decisione di applicare le condizioni di cancellazione, deposito o firma del contratto.

TASSE Le prenotazioni confermate da Hotusa includono le tasse generali di ogni paese (IVA o simili). Escludendo le tasse locali in alcune destinazioni, per esempio la Taxe de Sejour in Francia, la tassa locale di Amsterdam, Marocco.

RECLAMI Devono essere comunicati inmediatamente, per sicritto ad Hotusa entro un tempo limite di un mese dalla fine del servizio. Passato questo periodo di tempo, Hotusa non si compromette a rispondere a nessun reclamo.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI l'accettazione da parte delle agemzie di viaggi che effettuano le prenotazioni attraverso Hotusa S.A. implica l'accettazione da parte delle stesse di tutte le condizioni qui contenute, cosi come di quelle che riguardano ogni destinazione servito dalla nostra impresa.



AVVISO-LEGALE
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Tale accettazione avverrà cliccando su un apposito riquadro, con la dicitura "Ho letto e accetto le condizioni di acquisto". 4. PROCEDURE DI ACQUISTO L¿acquisto dei servizi attraverso la PAGINA si baserà sulla seguente procedura: Una volta accettate le presenti Condizioni Generali e scelto il servizio, l'UTENTE accederà ad una pagina nella quale sarà richiesto di inserire i dati personali del beneficiario a nome del quale si effettua la prenotazione. Tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità con la Politica sulla privacy della PAGINA. In secondo luogo, saranno richiesti i dati necessari per il pagamento, solo con carta di credito e attraverso il gateway di pagamento istituito a tale scopo, del servizio selezionato. Anche in questo caso, tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità con la Politica sulla privacy della PAGINA.In secondo luogo, saranno richiesti i dati necessari per il pagamento, solo con carta di credito e attraverso il gateway di pagamento istituito a tale scopo, del servizio selezionato. Anche in questo caso, tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità con la Politica sulla privacy della PAGINA. La realizzazione da parte dell'UTENTE delle prenotazioni che sceglie sarà soggetta ai particolari termini e condizioni che i fornitori o gli organizzatori di questi prodotti o servizi stabiliscono di volta in volta, e che sono previsti nella clausola seguente. Si impegna inoltre ad accettare e a rispettare i presenti termini e condizioni di prenotazione, compresa, ma non solo, l'osservanza di eventuali regole e restrizioni sulla disponibilità di tariffe, prodotti o servizi. L'UTENTE darà il proprio consenso cliccando sul pulsante "Effettua l'acquisto", che compare in fondo alla pagina in cui sono richiesti i dati di pagamento. Tale conferma sarà inviata elettronicamente a HOTUSA, che si occuperà della sua memorizzazione e conservazione a garanzia della procedura. La conferma dell'acquisto da parte del prestatore di servizi implica, in ogni caso, la conclusione del contratto e l'impegno del cliente al pagamento degli importi stabiliti. Una volta dato il consenso, verrà visualizzata sullo schermo una pagina di conferma dell'acquisto e verrà inviata al cliente una e-mail con le informazioni relative all'acquisto. 5. CONDIZIONI PARTICOLARILe condizioni particolari di ogni servizio, compresi, tra l'altro, i prezzi, le modifiche, gli annullamenti e altri aspetti non contemplati nelle presenti Condizioni Generali, saranno disciplinati dalle disposizioni stabilite dalle corrispondenti società fornitrici di servizi, e saranno suscettibili di modifiche sulle quali HOTUSA, in qualità di semplice intermediario, non si assume alcun obbligo o responsabilità.Tali Condizioni Particolari si intendono accettate in conformità alle disposizioni della clausola precedente. Nel caso in cui queste particolari condizioni non consentano modifiche o cancellazioni da parte del cliente, il cliente non avrà diritto al rimborso dell'importo pagato come prenotazione a HOTUSA. 6. OBBLIGHI DI HOTUSAHOTUSA si impegna nei seguenti aspetti: A fare il massimo sforzo nell'esecuzione delle procedure necessarie per concretizzare l'acquisizione da parte dell'UTENTE del servizio da lui contrattato attraverso la PAGINA. A mettere a disposizione dell'UTENTE i documenti necessari per la fruizione del servizio oggetto del contratto. Ad adempiere agli altri obblighi previsti nelle presenti Condizioni Generali, nonché nelle Condizioni Particolari previste dalla Clausola quinta. 7. OBBLIGHI DELL'UTENTEL'UTENTE si impegna a quanto segue: - Al pagamento degli importi corrispondenti, tasse e imposte incluse. - Ad essere personalmente responsabile dell'autenticità dei dati forniti, nonché della corrispondenza degli stessi con la propria identità quando esprime il consenso ed effettua il pagamento. - Ad assumersi ogni responsabilità derivante dal mancato possesso della documentazione necessaria per fruire del servizio oggetto del contratto, dovendo essere informato dei requisiti richiesti in tal senso, compresi espressamente quelli relativi all'accesso alle frontiere di paesi terzi. - Ad adempiere agli altri obblighi previsti nelle presenti Condizioni Generali, nonché nelle Condizioni Particolari previste dalla Clausola quinta. 8. RESPONSABILITÀLe parti riconoscono che HOTUSA, in quanto semplice intermediario tra i fornitori di servizi e l'UTENTE, è responsabile solo nei confronti dell'UTENTE ai sensi della legislazione applicabile in materia di agenzie di viaggio. Allo stesso modo, riconoscono che HOTUSA non può garantire l'assoluta continuità del servizio o l'assenza di virus informatici nei servizi forniti attraverso la sua rete, che possono produrre alterazioni nei programmi o documenti memorizzati nei suoi sistemi informativi, anche se farà tutto il possibile per evitare che tali circostanze si verifichino. HOTUSA non sarà responsabile per la mancanza di veridicità, precisione o aggiornamento di orari, prezzi e altre informazioni pertinenti sui servizi offerti attraverso il sito web dai rispettivi fornitori, né per il mancato o difettoso adempimento da parte loro degli obblighi derivanti dalla normativa vigente e dalle condizioni di vendita di ciascuna delle prenotazioni contrattate attraverso la PAGINA. 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È per questo motivo che rinuncia alla firma della stessa per tutte le transazioni elettroniche generate in conseguenza della prenotazione tramite la PAGINA di uno qualsiasi dei servizi offerti nella stessa, manifestando la sua conformità con la procedura prevista dalla quarta clausola delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 10. CORREZIONE DEGLI ERRORIHOTUSA fornisce ai propri clienti il seguente indirizzo e-mail atencion.cliente@hotusa.com, a cui l'UTENTE può rivolgersi in caso di rilevamento di eventuali errori nell'introduzione dei dati durante la procedura di contrattazione. In questo senso, avrà 24 ore di tempo per comunicare con HOTUSA a questo scopo, dal momento della conferma dell¿acquisto. 11. MODIFICA.HOTUSA potrà modificare unilateralmente, in qualsiasi momento lo ritenga necessario, le presenti Condizioni Generali, nonché introdurre nuove clausole. Tali modifiche dovranno essere annunciate sulla home page della PAGINA con un preavviso di due (2) settimane, e in nessun caso potranno in alcun modo pregiudicare i rapporti contrattuali perfezionati prima di esse. 12. PROTEZIONE DEI DATIQualsiasi trattamento dei dati derivanti dall'esecuzione e dall'adempimento delle presenti Condizioni Generali si adeguerà a quanto stabilito nella Politica di Privacy che viene messa a disposizione del cliente nella PAGINA, e che sarà intesa a questi effetti come parte integrante di queste Condizioni. (Spagna). 13. SALVAGUARDIALa dichiarazione di nullità di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali da parte dell'Autorità competente non pregiudica la validità delle restanti clausole. In questo caso, HOTUSA si impegna a redigere una nuova Clausola per sostituire la Clausola annullata che sia quanto più somigliante a quest¿ultima. Se la sostituzione risultasse impossibile e la clausola fosse essenziale al Contratto, a giudizio della parte interessata dalla sua eliminazione, quest'ultima potrà optare per la risoluzione del Contratto. 14. FINALE. FOROCon espressa rinuncia al foro competente che potrebbe esser loro attribuito, entrambe le parti si sottopongono alla Giurisdizione e alla Competenza dei Tribunali del domicilio del cliente.

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· Registrare e rispondere alle richieste fatte dagli utenti tramite moduli web (contatto, ecc.).

· Fornire e amministrare i servizi HOTUSA, elaborare prenotazioni e procedere al pagamento per acquisto prodotti e servizi tramite siti web del gruppo o vincolati, call center, sistemi di comunicazione mobile basati su tecnologie GSM, GPRS o UMTS Gestire incidenti e reclami.

· Gestire la partecipazione a programmi di fidelizzazione.

· Permettere l'iscrizione alla newsletter di HOTUSA, l'invio di materiale pubblicitario o di promozioni commerciali via email, SMS, MMS o qualsiasi altro mezzo simile di HOTUSA.

· Condurre indagini circa la qualità.

· Indire concorsi.

· Elaborare una richiesta per lavorare su HOTUSA.

· Elaborare analisi web e statistiche.

· Includere funzioni fornite da terze parti (Google Maps, ecc.).


Navigazione web e accesso ad aree per utenti registrati

· Finalità: vengono trattati i dati necessari per la fornitura di servizi online, compresa la registrazione di indirizzi IP, pagine visitate e data di accesso, nonché informazioni sul terminale dell'utente. I dati vengono inoltre elaborati per motivi di sicurezza e di miglioramento del web.

· Legittimazione: il trattamento dei dati è necessario per la fornitura di servizi online; consenso, espresso attraverso l'uso del web.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.

La consegna di tutti i dati richiesti per la registrazione come utente è obbligatoria se non diversamente specificato nel modulo di registrazione. HOTUSA può negare la registrazione alla parte interessata che non fornisca tali dati.


Uso di moduli web

· Finalità: soddisfare le richieste operate attraverso i moduli web.

· Legittimazione: consenso espresso quando si utilizza e invia il modulo.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti di HOTUSA e altre società coinvolte nella fornitura dei servizi richiesti.


Fornitura di servizi>

· Finalità: fornire servizi tra cui la gestione delle prenotazioni alberghiere e il pagamento. Inviare informazioni sui servizi di HOTUSA elettronicamente.

· Legittimazione: esecuzione del contratto o prestazione del servizio.

· Destinatari e trasferimenti: società e stabilimenti di HOTUSA e altre società coinvolte nella fornitura dei servizi richiesti, compresi gli stabilimenti alberghieri richiesti.


Programmi di fidelizzazione

· Finalità: partecipare ai programmi di fidelizzazione di HOTUSA (Star Traveler, Corporate e altri). Inviare informazioni sui servizi di HOTUSA elettronicamente. Personalizzare le informazioni commerciali in base al profilo o alla posizione.

· Legittimazione: esecuzione del programma di fidelizzazione; consenso.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Iscrizione alla newsletter di HOTUSA, invio pubblicità e altre promozioni commerciali

· Finalità: inviare informazioni sui servizi HOTUSA tramite e-mail, SMS, MMS o altri mezzi analoghi.

· Legittimazione: esistenza di una relazione contrattuale precedente; consenso.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Indagine di qualità

· Finalità: conoscere l'opinione dei clienti e prendersi cura dei loro commenti.

· Legittimazione: parte dell'esecuzione del contratto o della fornitura del servizio.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti HOTUSA, reparti qualità.


Concorsi

· Finalità: organizzare concorsi per promuovere HOTUSA, i suoi stabilimenti e marchi. Se del caso, comunicazione dei vincitori e consegna dei premi.

· Legittimazione: esecuzione del concorso, compresa la pubblicazione dell'opera vincitrice (ad esempio, concorsi fotografici e letterari) e il suo autore, secondo le regole di partecipazione.

· Destinatari e trasferimenti: aziende e stabilimenti HOTUSA. Pagine web, social network e media nei quali vengono pubblicati i vincitori.


Elaborare una richiesta per lavorare su HOTUSA

· Finalità: partecipare ai processi di selezione presenti e futuri di HOTUSA e dei suoi stabilimenti, valutare il candidato.

· Legittimazione: consenso, essenziale per detenere lo status di candidato.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Analisi del sito web

· Finalità: conoscere le modalità di ricerca, accesso e utilizzo del sito web da parte del pubblico. Possono comportare la raccolta di dati personali come l'indirizzo IP, l'ubicazione della connessione, le informazioni su software o hardware di navigazione, ecc.

· Legittimazione: consenso, espresso attraverso l'utilizzo del sito web.

· Destinatari e trasferimenti: imprese e stabilimenti HOTUSA.


Funzioni fornite da terze parti

· Finalità: incorporare funzionalità fornite da terze parti, come mappe, analisi, pulsanti social, widget di chat di Zendesk, ecc.

· Legittimazione: consenso, espresso attraverso l'utilizzo del sito web.

· Destinatari e trasferimenti: Le funzioni di terzi stabiliscono una connessione diretta tra il browser dell'utente e i domini Internet di terze parti, consentendo il download e l'esecuzione della funzione, anche da pagine esterne all'Area Economica Europea.


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Accuratezza dei dati

L'utente deve compilare i moduli con dati veri, esatti, completi e aggiornati. L'utente non inserirà i dati corrispondenti ad un'altra persona; HOTUSA presumerà che i dati siano stati forniti dal loro legittimo proprietario. L'utente sarà l'unico responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, verso chiunque a causa del completamento del modulo con falsi dati di proprietà e identificativi di un'altra persona.


Diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e altri

Il proprietario dei dati ha in ogni momento il diritto di accedere, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano, nonché di opporsi al trattamento dei suoi dati, nei termini inclusi nella legislazione sulla protezione dei dati. Ha inoltre il diritto di richiedere: la portabilità dei suoi dati, la revoca del consenso dato e la limitazione del trattamento.

Il titolare dei dati può esercitare tali diritti scrivendo a HOTUSA (riferimento PROTEZIONE DATI PERSONALI) C/MALLORCA 351 08013 Barcelona (España). Tale presa di contatto dovrà includere una richiesta firmata indicante l'azione desiderata e una fotocopia della propria Carta d'Identità o del passaporto.

Il titolare dei dati può anche opporsi al ricevimento di e-mail commerciali, per le quali sarà sufficiente fare richiesta tramite e-mail inviata dall'indirizzo personale attivo di tale servizio e inviare a e-marketing@hotusa.com.

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la legislazione sulla protezione dei dati, il proprietario dei suddetti può presentare un reclamo alle autorità di controllo della protezione dei dati.


Delegato di protezione dei dati personali

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati forniti da HOTUSA, l'interessato può contattare il Delegato della protezione dei dati personali inviando una lettera a:

Delegato per la protezione dei dati personali HOTUSA. C/ Mallorca 351, 08013 Barcelona, España


Minorenni

È vietato l'uso dei servizi web HOTUSA per i minori di 18 anni.


Destinatari e trasferimento dati internazionale

L'utente è informato che, per la contrattazione di prodotti e servizi offerti, HOTUSA deve necessariamente comunicare i dati personali dell'utente ai fornitori dei prodotti e servizi scelti dallo stesso.

In relazione ai servizi e ai contatti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, i dati necessari per sottoscrivere e fornire i servizi saranno soggetti al trasferimento internazionale di dati, compresi i paesi che non dispongono di una legislazione sulla protezione dei dati paragonabile a quella europea.

In relazione al GRUPO HOTUSA, sono incluse le seguenti società: CITADEL SL, DIANA HOTELERA SA, EUROSTARS HOTEL COMPANY SL, EXE HOTELS SL, FAMILIA HOTELS SL, HOTELES TURISTICOS UNIDOS SA, HOTELIUS SL, HOTUSA HOTELS SA, IGM WEB SL, KEYTEL SA, MUCHOHOTEL SA, RESTEL SA, ROOMLEADER SL, ROOMTRADE SL, ROSEUS HOTELS SL.


Sicurezza dei dati

HOTUSA ha una delle tecnologie più sicure in termini di protezione dei dati della sua carta di credito. Inoltre è conforme a tutti gli standard internazionali che regolamentano la materia. Tutte le sezioni di HOTUSA nelle quali vengono richieste informazioni sensibili utilizzano il protocollo di comunicazione SSL. Ciò significa che le informazioni che viaggiano attraverso Internet dal suo computer al nostro server vengono codificate e rese indecifrabili per qualsiasi estraneo. Questa tecnologia assicura e garantisce che i suoi dati non vengano intercettati, manipolati o rubati in alcun modo. In questo modo, il pagamento tramite Internet è ad oggi sicuro quanto l'acquisto diretto.


Cosa significa SSL?

SSL (Secure Socket Layer) è una tecnologia di sicurezza Internet standard. Applica un sistema di crittografia (codifica) che garantisce la massima riservatezza dei dati trasmessi a noi. Ciò impedisce l'ingresso o l'intercettazione illecita in un sistema mentre i dati circolano su Internet. Per maggiore sicurezza, questi dati vengono memorizzati in un server sicuro protetto da un firewall in continua sorveglianza.
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